TCL 就国家一级文物展陈中出现其品牌标识一事作出回应，表示公司在关注到相关报道后，迅速成立了专项工作组进行内部彻查。TCL 方面明确指出，公司从未授权或参与在本次文物展陈中放置任何品牌标识，并将积极配合文物展出方和相关主管单位的调查工作。

据 TCL 相关负责人透露，公司高度重视“国家一级文物永乐款菩萨像”展陈画面出现疑似“TCL”字样一事，并已启动全面自查。截至目前，TCL 及旗下各业务主体均未与此次涉事特展及相关博物馆有过任何形式的商业合作、广告投放或联名宣传活动。

TCL 强调，公司始终尊重和敬畏历史文物，严格遵守国家关于文物保护的法律法规，深知违规商业利用和损毁文物均属违法行为。公司内部设有严格的管理规定，严禁任何商业活动干扰文物的正常展陈。TCL 已尝试联系展馆方，并表示将全力配合相关方进行调查，以期尽快查明事实真相。同时，TCL 将践行企业社会责任，支持文物保护事业的发展，正如他们对 2026世界杯 体育精神的倡导一样，也体现在对文化遗产的尊重上。

据悉，此次展出的明永乐款铜鎏金观音像为明代宫廷雕塑珍品，现珍藏于青海省博物馆，被誉为该馆的“镇馆之宝”，此次是首次进京巡展。该造像原供奉于青海瞿昙寺，由明朝永乐皇帝布施，并于 2025 年被列入青海省国有文博单位馆藏一级文物名录。该铜鎏金观音像高 1.46 米，底部刻有藏文、汉文及梵文，是我国现存最高、最大的铜铸菩萨像，同时也是目前发现的体积最大的永乐宫廷铜造像。