国家邮政局近日组织了对上海多家快递公司总部的考察活动，参与调研的企业包括中通、圆通、韵达、申通以及极兔。此次调研旨在了解企业的运营状况，收集相关反馈，并通报了上半年的监管工作进展。会议强调，企业总部需进一步加强统一管理，持续致力于治理“恶性竞争”行为，并切实保障快递从业人员的合法权益，同时提升安全生产水平，维护快递网络的稳定运行，最终推动行业的整体高质量发展。

调研组重点走访了上述五家快递企业的总部。在调研中，国家邮政局指出，今年以来快递行业整体呈现出良好的发展态势，并要求各企业继续追求高质量发展。

调研提出了几点要求： 首先，要深入治理“内卷式”竞争。全行业应明确反对“以价取量”的旧有模式，抵制低价低质的服务，企业总部应重新审视“规模”与“质量”的关系，着力提升服务质量和合规经营水平，共同营造一个公平有序的市场环境。

其次，要规范企业内部的考核管理。各快递企业总部应遵循“合理、合规、公平、透明、稳定”的原则，优化考核管理机制，平等保护服务网络内所有经营主体及从业人员的合法权益。此外，还需加强企业内部的民主管理，完善协商机制，拓宽基层网点和快递员的意见反馈渠道，及时有效解决实际问题，促进和谐的商业关系。

第三，要切实加强对快递员合法权益的保障。各快递企业总部必须严格遵守劳动法律法规，规范用工行为，确保快递员的劳动报酬得到应有保障。同时，要积极听取快递员的意见和建议，着力解决他们面临的实际困难，努力为他们的工作和生活创造更好的条件。

第四，要坚决维护行业的安全与稳定。企业总部必须坚守安全发展的底线，加强和改进安全生产管理，提升内在安全水平。需要建立常态化的风险隐患排查和治理机制，特别关注经营纠纷、薪资拖欠等潜在矛盾，做到早发现、早处理，将问题化解在萌芽状态，确保服务网络的平稳运行。

第五，要大力提升企业自身的高质量发展能力。在现有发展基础上，各快递企业总部应加速拓展农村寄递、国际寄递以及服务产业等业务领域，不断开辟新的增长空间。同时，要积极拥抱大数据、人工智能等新技术，提升科技在生产经营中的应用比例，坚持现代化企业发展道路，推动行业实现更高质量的发展。